Murniyati Yanur 2023. Etika Birokrasi Dalam Meberikan Pelayanan Publik. Wacana: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Interdisiplin. 10, 1 (Jun. 2023), 544–554. DOI:https://doi.org/10.37304/wacana.v10i1.9583.