Muhlis, and Jhon Retei Alfrisandi. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BIDANG PERPUSTAKAAN OLEH DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA PALANGKA RAYA”. Wacana: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Interdisiplin, vol. 8, no. 1, June 2021, pp. 235-46, https://e-journal.upr.ac.id/index.php/Jwcn/article/view/3450.