Reiny Irianti Poetri, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor BPPRD Palangka Raya”. Journal of Environment and Management, vol. 1, no. 3, Oct. 2020, pp. 179-86, doi:10.37304/jem.v1i3.2561.