Masdiana, A. . Susanto, K. Udin, dan Yusuf. “ANALISIS TINGKAT PELAYANAN E-KTP TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BAUBAU TAHUN 2021”. Jurnal Paris Langkis, vol. 4, no. 1, Agustus 2023, hlm. 110-8, doi:10.37304/paris.v4i1.12991.