ANALISIS DAMPAK LAMANYA MASA KERJA TERHADAP KINERJA DAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN KATINGAN

Try Sutrisno; Fitriani

doi:10.37304/paris.v5i1.19008

Penulis

Try Sutrisno Universitas Muhammadiyah Palangka Raya
Fitriani Universitas Muhammadiyah Palangka Raya

DOI:

https://doi.org/10.37304/paris.v5i1.19008

Kata Kunci:

Masa Kerja, Kinerja pegawai, efektivitas pelayanan publik, Dinas Pendidikan, Kabupaten Katingan.

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak lama masa kerja terhadap kinerja dan efektivitas pelayanan publik di Dinas Pendidikan Kabupaten Katingan. Kinerja pegawai yang optimal sangat penting untuk mencapai pelayanan publik yang berkualitas, terutama di sektor pendidikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei untuk mengumpulkan data dari pegawai di Dinas Pendidikan Kabupaten Katingan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan antara lama masa kerja dengan kinerja pegawai. Pegawai yang memiliki masa kerja lebih lama cenderung lebih terampil, efisien, dan mampu menyelesaikan tugas-tugas dengan lebih baik, yang berdampak pada peningkatan efektivitas pelayanan publik. Selain itu, penelitian ini juga mengidentifikasi bahwa faktor lain seperti pelatihan, motivasi, dan dukungan organisasi turut mempengaruhi kinerja dan efektivitas pelayanan publik, meskipun masa kerja memiliki peran yang dominan. Penelitian ini menyarankan pentingnya pengelolaan sumber daya manusia yang mempertimbangkan faktor-faktor tersebut untuk meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan di Kabupaten Katingan. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi dalam merancang kebijakan yang lebih baik dalam pengelolaan kinerja pegawai di sektor pendidikan.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

Arisandy, M. R. (2015). Pengaruh Keterampilan dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Donggala. Jurnal Katalogis, 3(8), 150.

Armansyah. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT HPA Tanjungpinang. JIMBis : Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 191–198. https://doi.org/10.24034/jimbis.v3i1.6580 ISSN

Ashari, A., Irwan, A., & Jumaidah, J. (2024). Implementasi Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Nuansa: Publikasi Ilmu Manajemen Dan Ekonomi Syariah, 2(4). https://doi.org/https://doi.org/10.61132/nuansa.v2i4.1320

Aslia A, F. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Amanah Finance. Jurnal Profitability Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 66–90. https://doi.org/https://doi.org/10.26618/profitability.v3i1.2504

Chaudhary, R., & Rangnekar, S. (2017). Socio-demographic Factors, Contextual Factors, and Work Engagement: Evidence from India. Emerging Economy Studies, 3(1).

Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2021). Pengaruh Keterampilan Interpersonal, Pengalaman Kerja, Integritas dan Keterikatan Kerja terhadap Kinerja Penyuluh Pertanian. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 3(2), 290–296. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v3i2.1153

Gering, G. (2017). Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Profesionalisme Kerja Pegawai terhadap Kualitas Pelayanan Publik di Sekretariat Daerah Kabupaten Mahakam Ulu. EJournal Pemerintahan Integratif, 5(1), 111–123. pendidikan, profesionalisme, dan pelayanan%0APendahuluan

Hasanah, N., Sunaryo, H., & Millanintyas, R. (2020). Pengaruh Etika Kerja, Pengalaman Kerja dan Budaya Kerja terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Pada Karyawan PT Garam (Persero)). E-Jurnal Riset Manajemen, 9(25), 150–165. http://repository.unisma.ac.id/handle/123456789/1497

Hayati, N., & Yulianto, E. (2021). Efektivitas Pelatihan Dalam Meningkatkan Kompetensi Sumber Daya Manusia. Journal Civics & Social Studies, 5(1), 98–115. https://doi.org/10.31980/civicos.v5i1.958

Hidayatullah, A. J., & Kurniawan, I. S. (2023). Rekan Kerja Yang Dirasakan Terhadap Kinerja Pegawai Kapanewon Girimulyo Kulon Progo. Jurnal EK&BI, 6(2), 2620–7443. https://doi.org/10.37600/ekbi.v6i2.1179

Irawan, Idayati, F., Praskadinata, H. Y. C., Dina, F., Abdurohim, Tasriastuti, N. A., Triono, F., Irdhayanti, E., Bisri, T. S., Nurdiah, S., Harapan, E., Koesmono, T., K, I. A. K. R., & Saputra, M. A. (2024). Pengembangan Sumber Data Manusia yang Berkelanjutan. EUREKA MEDIA AKSARA.

Ivana, M., Achmad Rozi, & Wahyudi. (2022). Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Masa Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Kemakmuran Jaya Mandiri Ahmad Yani. Desanta Indonesian of Interdisciplinary Journal, 2(2), 199–211. https://doi.org/https://jurnal.desantapublisher.com/index.php/desanta/article/view/16

Jano, M. Y. D. M., Wellem, I., & Mone, M. M. M. (2023). Pengaruh Keterampilan Kerja dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pencarian dan Pertolongan Maumere. Jurnal Penelitian Mahasiswa, 3(21), 71–89. https://doi.org/10.59603/projemen.v9i2.45

Jayanti, K. N., & Dewi, K. T. S. (2021). Dampak Masa Kerja, Pengalaman Kerja, Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JEMBA : Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen Dan Bisnis, Akuntansi, 1(2), 75–84. https://doi.org/10.52300/jemba.v1i2.2986

Khasanah, N. (2013). Etika Profesi dan Profesional Bekerja.

Khotimah, E. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi aan Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan di Rumah Sakit Pondok Indah. Jurnal Ekonomi, 23(1), 31. https://doi.org/10.37721/je.v23i1.760

Lukas, Mahsyar, A., & Nursalim. (2024). Pengaruh Implementasi Kebijakan Kependudukan Dan Kualitas Pelayanan Masyarakat Terhadap Kepuasan Masyarakat Dalam Pembuatan E-KTP Pada …. Jurnal Ilmu Admninistrasi Publik, 12(1), 1–10. https://doi.org/https://doi.org/10.31289/publika.v12i1.10874

Madyaratri, M. M., & Izzati, U. A. (2021). Perbedaan work engagement ditinjau dari masa kerja pada karyawan bagian produksi. Character: Jurnal Penelitian Psikologi, 8(3), 24–35. https://doi.org/https://doi.org/10.26740/cjpp.v8i3.41162

Ndraha, A. B., Waruwu, E., & Zega, A. (2024). Dinamika Pelayanan Publik di BKPSDM Kota Gunungsitoli: Analisis terhadap Prosedur Kendala dan Rapat Evaluatif. IDENTIK: Jurnal Ilmu Ekonomi, Pendidikan Dan Teknik, 1(2), 32–39. https://doi.org/https://doi.org/10.70134/identik.v1i2.38

Paul Raymond, C., Hatane, S., & Hutabarat, J. (2015). Analisis Kualitas Sumber Daya Manusia, Kualitas Pelayanan, Kinerja Organisasi, Kepercayaan Masyarakat Dan Kepuasan Masyarakat (Studi Kasus: Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Nabire). Jurnal Teknologi Dan Manajemen Industri, 1(1), 1–8. https://doi.org/https://ejournal.itn.ac.id/index.php/jtmi/article/view/103

Prabowo, B., Samsudin, A., Ariyanti, D. A., Afrianti, A. D., & Yuanesya, Z. L. (2024). Interpersonal Komunikasi Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(18), 1–23. https://doi.org/https://doi.org/10.5281/zenodo.13881909

Pratami, E. I. (2024). Pengaruh budaya organisasi dan pengalaman kerja terhadap kompetensi dan kinerja pegawai di Kantor Pertanahan Kabupaten Musi Rawas. Journal of Management and Digital Business, 4(2), 354–367. https://doi.org/https://doi.org/10.53088/jmdb.v4i2.1165

Pratiwi, N. P., & Ali, H. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Pelatihan, dan Stres Kerja pada Kinerja Pegawai Rumah Sakit di Era Digital. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT), 5(2), 1–10. https://doi.org/https://doi.org/10.31933/jimt

Ratna Wijayanti, M. (2016). Pengaruh kepemimpinan islami, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan lama kerja sebagai variabel moderating. Jurnal PPKM III, 3(3), 185–192. https://doi.org/https://doi.org/10.32699/ppkm.v3i3.360

Santika, I. G. N., Suarni, N. K., & Lasmawan, I. W. (2022). Analisis Perubahan Kurikulum Ditinjau Dari Kurikulum Sebagai Suatu Ide. Jurnal Education and Development, 10(3), 694–700. https://doi.org/https://doi.org/10.37081/ed.v10i3.3690

Santoso, E. A. (2017). Pengaruh Pengalaman Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Kantor Kecamatan Wonosari Kabupaten Bondowoso). E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 1(1), 1–10.

Situmeang, R. R. (2017). Pengaruh Pengawasan Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mitra Karya Anugrah. Ajie: Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship, 2(2), 148–160. https://doi.org/10.20885/ajie.vol2.iss2.art6

Sofian, E., & Julkarnain. (2019). Pengaruh Pengalaman Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Dutagriya Sarana Medan. Jurnal Riset Manajemen & Bisnis (JRMB), 4(2), 142–149. https://doi.org/https://doi.org/10.30743/jrmb.v4i2.2054

Sriyatin, Askafi, E., & Baehaki, I. (2020). Analisis Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kelurahan Se- Kecamatan Tulungagung. Otonomi, 20(2), 147–154. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.32503/otonomi.v20i2.1311

Surawan. (2020). Dinamika dalam Belajar. Yogyakarta: Penerbit K-Media.

Syukron, M., & Shofiyuddin, M. (2024). Determinasi Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 27(2), 17–29. https://doi.org/https://doi.org/10.31941/jebi.v27i2.5126

Windari, Y., & Rini, H. P. (2024). Peningkatan Kinerja Melalui Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi Pada Pegawai Dinas Pariwisata dan Kebudayaan. JAMBURA ECONOMIC EDUCATION JOURNAL, 6(2), 593–615. https://doi.org/https://doi.org/10.37479/jeej.v6i2.16772

Zainuddin, M., & Nasikhah, A. (2021). PERAN BUDAYA ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada LAZNAS Nurul Hayat Kediri). ISTITHMAR : Jurnal Pengembangan Ekonomi Islam, 4(2), 1–41. https://doi.org/10.30762/itr.v4i2.2671